El Ayuntamiento de Laudio resuelve más del 75% de las incidencias comunicadas a través de la APP Línea Verde

Desde que el Ayuntamiento de Laudio pusiera en marcha el servicio Línea Verde,la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial; y de todas las incidencias comunicadas por las y los vecinos el Consistorio ya ha resuelto más del 75%.

El tipo de incidencias más frecuente son aquéllas que hacen referencia a “Recogida de Voluminosos” (69%), seguido de “Aceras y Calzadas” (8%), “Parques y Jardines” (4%), “Mobiliario Urbano” (3%), “Alumbrado” (3%) y “Basuras” (3%). Gracias a la implicación directa de la ciudadanía hemos podido agilizar algunas actuaciones”, manifiesta la alcaldesa AinizeGastaka.

Las personas que deseen emplear este servicio tendrán que descargar en sus teléfonos móviles la APP Línea Verde. A la hora de comunicar un desperfecto, bastará con pinchar sobre el botón “Nueva Incidencia”, seleccionar aquella que se quiera comunicar, y adjuntar una foto del lugar en cuestión. Asimismo, la persona recibirá una notificación sobre el estado de la misma en su teléfono móvil. 

A través de la aplicación Línea Verde, las y los usuarios también podrán plantear cualquier consulta medioambientaly tendránuna respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.