Situación de las Piscinas de Ellakuri

Debido a la situación de las Piscinas de Ellakuri, la empresa adjudicataria del servicio informa lo siguiente:

EBONE informa sobre la prestación del servicio en las piscinas de Ellakuri y las actuaciones realizadas para garantizar la seguridad de las instalaciones EBONE, empresa adjudicataria del servicio de socorrismo, limpieza, mantenimiento y recepción de las piscinas de Ellakuri, en Llodio, informa a las personas usuarias de las actuaciones que se están llevando a cabo para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones y la máxima seguridad durante la temporada de baño.

En primer lugar, la piscina olímpica permanecerá cerrada desde hoy, viernes, a las 13:00 horas, hasta aproximadamente las 13:00 horas del sábado, tras detectarse un vertido accidental e involuntario de materia fecal en el vaso. Esta medida responde estrictamente a los protocolos sanitarios establecidos para este tipo de incidencias, con el objetivo de garantizar la calidad del agua y la seguridad de todas las personas usuarias.

Asimismo, EBONE informa de que, durante un periodo aproximado de un día, los vasos de las instalaciones presentaron unos niveles de cloro inferiores a los recomendados. La incidencia fue detectada y corregida con la mayor rapidez posible, restableciendo los parámetros exigidos. En ningún momento esta situación comprometió la salud ni la seguridad de las personas usuarias o del personal que presta servicio en las instalaciones.

Desde el inicio de la prestación del contrato, las piscinas cuentan con el botiquín reglamentario y con todos los equipos de protección individual exigidos por la normativa vigente. Además, la empresa ha decidido reforzar estos recursos incorporando material adicional por encima de las exigencias contractuales y normativas, con el objetivo de ofrecer un servicio de mayor calidad y una mejor atención a la ciudadanía.

En la misma línea de mejora continua y, tras comprobar que los primeros equipos de medición adquiridos presentaban deficiencias de calibración de origen, EBONE procedió a la adquisición de nuevos equipos de una gama diferente, con mayores garantías de precisión y fiabilidad para el control diario de los parámetros del agua.

La empresa lamenta las molestias que estas incidencias hayan podido ocasionar a las personas usuarias y reitera su compromiso con la transparencia, la seguridad y la mejora continua del servicio.

EBONE continúa trabajando de manera coordinada con el Ayuntamiento de Llodio para prestar el mejor servicio posible en las piscinas municipales de Ellakuri. Como parte de este compromiso, la empresa ha reforzado el equipo incorporando personal adicional de mantenimiento, con el objetivo de optimizar el funcionamiento de las instalaciones y minimizar la posibilidad de que vuelvan a producirse incidencias similares durante el resto de la temporada.